La rete SOS di Truck Driver è aiuto reciproco tra autisti, non un servizio di soccorso. L'idea è semplice: un autista in difficoltà deve poter avvisare gli altri autisti vicini, senza chiamare nessuno e senza spiegare la situazione due volte.
Cosa succede quando premi SOS
- Premi SOS nell'app. Coordinate, tipo di aiuto e dati dell'autista vanno al server SOS. Il tuo numero di telefono non fa parte dell'allarme.
- Il server cerca i dispositivi con SOS attivo negli ultimi 48 ore e seleziona quelli entro circa 30 km.
- Quegli autisti ricevono una notifica push. Toccandola si apre un avviso a schermo intero con sirena e la tua posizione. Il tuo numero appare solo dopo che un autista accetta.
Con SOS attivo, l'app invia al server l'ultima posizione nota circa ogni cinque minuti. La funzione è opzionale e si può disattivare.
Cosa non può fare
- Non manda polizia, ambulanza o carro attrezzi.
- Non raggiunge un autista con telefono spento, offline o notifiche bloccate.
- Dipende da GPS, dati mobili e presenza di altri autisti con l'app nelle vicinanze.
- La consegna passa da Firebase Cloud Messaging: è una notifica push, non un canale radio garantito.
Per questo la rete è marcata beta. Su una tratta tranquilla di notte può non esserci nessuno entro 30 km.
Quando prima il 112
Incendio, ferito, persona bloccata, perdita di merce pericolosa, veicolo su una corsia attiva: prima chiama i soccorsi, poi apri l'app. La rete SOS non sostituisce il numero di emergenza e non annulla le procedure aziendali in caso di incidente.
SOS non è un servizio di emergenza. In pericolo di vita, chiama prima il 112 (o il numero di emergenza locale).
Perché resta utile
Un cancello chiuso in magazzino, un fanale posteriore rotto, un autista che cerca un testimone dopo un tamponamento lieve, un collega fermo senza carburante: sono le situazioni in cui un autista a tre chilometri aiuta in dieci minuti, mentre un call center non aiuta affatto. È tutto qui il senso della funzione.
Dove entra l'app
Truck Driver include la rete SOS opzionale con raggio di 30 km e finestra di attività di 48 ore. Funziona nelle stesse 9 lingue del resto dell'app e si può disattivare in qualsiasi momento.
Truck Driver è uno strumento di assistenza per l'autista, non un tachigrafo e non un servizio di emergenza.